COVID-19 Update

FRANCAIS

La sécurité et la santé de nos clients et fournisseurs sont plus importants que tout.

L'atelier reste ouvert mais nous demandons aux clients de:

► passer commande et payer en ligne sur le site www.pmbswiss.ch, pour ensuite envoyer la suspension; c'est aussi la méthode pour avoir le service le plus rapide

► si vous avez besoin d'un carton, on vous l'envoi pour 10 CHF (3 CHF pour le carton, 7 CHF pour l'expédition); noter que les nouveaux automates de la poste permettent un envoi sans contact

ne pas vous rendre à l'atelier

Mesures spéciales:

► pour les suspensions déjà en attente de service et qui devaient être retirées en personne, un envoi gratuit par la poste en express sera proposé

► pour ceux qui ne peuvent pas faire autrement un dépose-fourche extérieur video-surveillé sera prochainement mis en place

► si le site de propose pas un service dont vous avez besoin: contact@pmbswiss.ch et on fera en sorte que cela soit disponible

► pour les suspensions utilisées dans un cadre médical (vélo cargo..), un service avec tarif très préférentiel est disponible

Informations: contact@pmbswiss.ch

 

 

ENGLISH

The security and health of our customers and suppliers is the most important for us.

The workshop remain open but we ask customers to:

►order services and pay online on www.pmbswiss.ch and send the suspensions; it is the fastest way to get service

► if you need a box to send suspensions, we will ship you a long box for 10 CHF; the Swiss Post new automated drop-in devices allow for sending boxes with no contact at all

► keep a distance of 1.5m when you visit the workshop

do not visit the workshop

Special measures:

► for suspensions with ongoing services that customers were planning to take back after service, free express shipping will be possible

► for customers who can not ship suspension, an exterior drop box service with security cameras will be in place in the next few days

► if you can not find the service you need on www.pmbswiss.ch, contact us at contact@pmbswiss.ch and we will put in online

► for suspensions used for medical purpose (cargo bikes..), low cost express shipping is now available

Informations: contact@pmbswiss.ch