Spécialiste Suisse Suspension VTT: service et entretien fourches et amortisseurs, basé à Jongny
Centre de Service et revendeur officiel Fox / Rockshox / Öhlins / Marzocchi / Vorsprung depuis 2014
CONTACT
E-mail:
+41 76 572 25 46
Horaires téléphonique: Lundi-Vendredi 8H-18H - différents des horaires atelier
Après 12H00 le téléphone n'est pas prioritaire donc préférez l'e-mail contact@pmbswiss.ch
HORAIRES ATELIER
Lundi-Vendredi 9H-16H
Samedi 9H-13H
Sur rendez-vous uniquement
Pas d'accès sans rendez-vous
Adresse
PMB Suspension
Route de Chatel-Saint-Denis 38
1805 Jongny
Switzerland
COMMENT COMMANDER UN SERVICE
2 façons: en utilisant ce site, ou en utilisant le formulaire de service
- Commander un service en utilisant ce site: utilisez la section services pour sélectionner le service dont vous avez besoin, payez le service en ligne et ensuite envoyez-nous la suspension
- Commander un service en utilisant le formulaire: imprimez et remplissez le formulaire de service, ensuite envoyez vos suspensions, nous vous enverrons la facture quand le service sera terminé, il faudra alors payer par e-banking et ensuite nous vous renverrons les suspensions
PAIEMENT
Les produits et services peuvent être payés directement sur ce site ou à l'atelier avec une carte de paiement
Paiement sur le site
- Les paiements sont pris en charge par Braintree, une filiale de Paypal
- La page produits donne accès à l'ensemble des produits et services offerts par PMB
- Il suffit de créer un compte sur ce site et ensuite le paiement peut être fait directement
- Les paiements sont totalement sécurisés et aucune donnée de paiement n'est stockée sur le site
Paiement à l'atelier
- Les cartes VISA, Mastercard, Maestro et Amex sont acceptées, ainsi que la majorité des cartes internationales dotées d'une puce
- La carte Postcard de la Poste Suisse n'est pas acceptée
E-Banking
- Uniquement pour les commandes faites avec le formulaire de service
- Ne pas payer avant qu'on vous envois un devis ou la facture
- Nom du compte: PMB Suspension
- Banque: BCV
- Numéro: CH 03 0076 7000 R543 2824 2
ENVOIS
ENVOIS DE SUSPENSION POUR SERVICE
1/ Utiliser cette adresse
PMB Suspension
Route de Chatel-Saint-Denis 38
1805 Jongny
Switzerland
2/ Inclure le formulaire de service dans la boite, rempli avec signature (la facture vous sera envoyée ensuite) OU acheter le service en ligne (manière la plus rapide)
3/ Si vous avez besoin d'une boîte, il est possible de commander une Long Box, qui vous sera envoyée à plat
4/ Avant d'envoyer:
- tenir compte des conditions de service pour vous assurer que nous pouvons prendre en charge vos suspensions
- s'informer sur les services pour mieux les comprendre
ENVOIS CHEZ VOUS
Pour la Suisse, 2 options avec la Poste Suisse:
- Swiss-Express "Lune" = livraison en 24H du Lundi au Samedi, y compris Samedi avant 9H
- Poste Priority = livraison en 24-48H du Lundi au Vendredi
UE et reste du monde
- Swiss Post International avec Tracking: livraison en 4-5 jours (non garanti) en UE / zone Schengen, +1-4 jours pour le reste du monde
LES ENVOIS EN SUISSE SONT SYSTEMATIQUEMENT AVEC SUIVI
RETRAIT
Il est possible de venir chercher directement vos suspensions ou votre commande de produits.
Pour cela, contactez-nous pour convenir d'un rdv: contact@pmbswiss.ch ou par télélphone +41 76 572 25 46
FAQ
Sponsoring
Nous sponsorisons quelque pilotes et équipe chaque année, comme par exemple Sidonie Jolidon et les Black Metaul Shapers.
Magasins Partenaires
Les magasins de cycles peuvent nous demander de prendre en charge les suspensions de leurs clients. Pour devenir magasin partenaire, contactez nous: contact@pmbswiss.ch
Garantie
Nous fournissons des services de garantie pour nos marques partenaires. Si vous n'avez pas acheté la suspension chez nous, un service de garantie payant est possible pour vous éviter de gérer toute la complexité de ce type de démarche. Les conditions de garantie pour nos services et produits sont consultables en ligne.
