TARIFS
Le service des suspensions VTT est indispensable pour préserver leur fonctionnement, leur performance et leur sécurité. Les fabricants recommandent au minimum un service par année, sans quoi l'utilisation du vélo devient risquée et la garantie est perdue.
Les tarifs suivants sont valables que pour les clients amenant ou envoyant eux-mêmes directement leurs suspensions à PMB Suspension. Avant toute commande, il est recommandé de consulter les conditions.
Informations supplémentaires: 076 572 25 46 / contact@pmbswiss.ch
Service basique Fourche ou Amortisseur
99 CHF
Recommandé pour les clients les plus exigeants, pour maintenir des performances optimales entre deux services complets. Le service basique n'est pas un service minimal pouvant remplacer le service complet.
Inclus:
- Fourches: démontage et remontage des fourreaux avec test, re-lubrification et le remplacement des joints racleurs
- Amortisseurs air: démontage et remontage du boitier ressort air avec test, re-lubrification et le remplacement des joints
A savoir:
- Important: service optionnel qui ne remplace pas le service complet, qui lui est impératif pour maintenir les suspensions
- Bon pour optimiser les performances entre deux services complets
- Tarif unique valable pour Fox / Rockshox / Marzocchi, sauf fourches DH (voir ci-dessous)
- Niveau de service: 1
- Equivalent "Service 50H" ou "Service Lower Leg"
Service Complet Fourche ou Amortisseur
179 CHF
Recommandé au minimum une fois par année pour préserver les fonctionnalités, les performances et la sécurité de la suspension
Inclus:
- Service complet avec démontage, remontage, test
- Remplacement des pièces d'usure
A savoir:
- Tarif unique valable pour Fox / Rockshox / Marzocchi / Öhlins, sauf fourches DH (voir ci-dessous)
- Niveau de service: 2
- Equivalent
- Synonymes: révision, service annuel, entretien, "Service 100H" ou "125H" (selon constructeurs)
- Important: un service n'est pas une réparation
Service Complet Fourche DH
199 CHF
Recommandé au minimum une fois par année pour préserver les fonctionnalités, les performances et la sécurité de la suspension
Inclus:
- Service complet avec démontage, remontage, test
- Pièces d'usure normale remplacées au cours de chaque service
A savoir:
- Tarif unique valable pour Fox / Rockshox / Marzocchi / Öhlins
- Niveau de service: 2
- Equivalent "Service 100H" ou "125H" (selon constructeurs)
Supplément service PRO
+20 CHF
Service complet avec joints, huiles et graisses de qualité supérieure pour plus de performance et de durabilité:
- Joints SKF ou Racing Bros
- Huile Motorex ou Öhlins
- Graisses Fuchs
A savoir:
- Niveau de service: 3
- Améliorer les performances et la durabilité
Upgrade
A partir de 105 CHF en plus du service
Remplacement d'une partie de la suspension pour l'améliorer, au choix:
- Cartouches hydraulique haut de gamme Fox, Rockshox ou Öhlins pour améliorer les réglages, les performances, le confort
- Upgrade de ressorts air Vorsprung, pour améliorer la réactivité, le grip, le confort
Modifications
Prix selon type de modification
Les modifications sont faites dans les limites de ce qui est permis par les constructeurs. Le prix dépends de l'état de la suspension et du type de modification. Des ordres de prix sont disponibles ici. Pour obtenir un devis, contactez nous.
Modifications courantes:
- Changement de débattement
- Changement d'offset
- Changement de taille d'amortisseur
En savoir plus sur les modifications
Reconstruction "Rebuild"
Entre 229 et 349 CHF selon modèle de suspension
Service complet avec remplacement des composants dont l'usure peut se présenter au delà de plusieurs ans d'utilisation (têtes hydrauliques..):
- Niveau de service: 4
- Le tarif varie en fonction des impératifs définis par les constructeurs
Aide au réglages
50 CHF / 15MNS
Le meilleure réglage est toujours un réglage personnalisé selon le vélo, ses suspensions, le pilote, le terrain et la pratique.
L'aide au réglages vous permettra de mieux comprendre les différents réglages possible et de mieux les utiliser.
Inclus:
- Réglages faisable depuis l'extérieur de la fourche: pression air, volume air, compression, rebond
- Formation individuelle en personne, par téléphone ou par Zoom
- Minimum 15mn, maximum 1H30 par session
Expertise
50 CHF / 15MNS
Expertise suspension sur toute problématique non couverte par les services standardisés
Minimum 15mns, maximum 2H par problématique
Service de Garantie en tant que tierce partie
Service payant d'intermédiation de garantie pour les clients des marques comme YT, Canyon, Propain. Garantie un traitement professionnel du cas de garantie. Issue du cas selon la politique du constructeur original.
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Niveaux de Service
| Niveau | Description | Fréquence |
| Basique | Entre 2 services complets pour les pilotes les plus exigeants; inclus nouveaux joints racleurs, mousses et la lubrification des fourreaux. Ne remplace pas le service complet | Après 50H et entre deux service complets |
| Complet | Révision de toute la fourche pour préserver la sécurité, les fonctionnalités et la performance Inclus: service basique, service ressort, service et purge du système hydraulique |
Minimum 1 fois par an |
| Pro | Alternative service complet avec joints, graisses et huiles haute performance pour réduire la friction et augmenter la fiabilité | |
| Rebuild | Re-construction de la suspension: service complet avec remplacement des têtes d'étanchéité et autres composants demandant un remplacement tous les 2-3 ans | Selon usure de la suspension |
| Pro Rebuild | Service Pro + “Rebuild” complet | |
| Upgrade | Service + Upgrade | |
Marques et Modèles Pris en Charge
| Marque | Type de Suspension | Service (Révision) | Upgrade | Réparations | Préparation |
 |
Fourches |
Oui (1) |
Versions vendues depuis 2015 |
Oui dans les limites de l’inventaire constructeur (5) |
Oui |
| Amortisseurs | Oui, sauf Brain |
Selon modèle |
Oui |
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 |
Fourches |
Oui (2) |
Versions vendues depuis 2015 |
Oui |
|
| Amortisseurs | Oui, sauf Brain (3) | Selon modèle |
Oui |
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 |
Fourches |
Oui - fourches vendues depuis 2018 |
Oui |
Oui |
Oui |
| Amortisseurs | Oui - amortisseurs vendus depuis 2018 | Non |
Oui |
Oui |
|
 |
Fourches |
Oui | Oui |
Oui |
Oui |
| Amortisseurs | Oui sauf STX22 (4) | Oui |
Oui - sauf STX22 |
Oui |
|
| Marques non prises en charge |
Cane Creek, DT Swiss, DVO, EXT, Formula, Lefty, MRP, Scott Equalizer, SR Suntour, XFusion Suspensions de plus de 5 ans sans service |
||||
(1) Sauf ICD/IRD, DYAD, Gemini et cartouches Evolutions (remplacement possible par FIT4, GRIP ou GRIP2 pendant le service)
(2) Sauf RS-1
(3) Sauf Vivid Air, Re:aktiv
(4) Fin du service en 2020
(5) Fox: fourches vendues en 2014 et ensuite sauf exceptions, Rockshox: fourches depuis 2011 sauf exceptions
Réparations
Le travail de réparation est facturé 200 CHF de l'heure. Facturation minimum: 50 CHF. Pièces non comprises.
Informations sur les réparations: contact@pmbswiss.ch
Autres Services
Options Service Rapide
Le délai moyen pour la réalisation des services est de 4-5 jours entre le réception et l'envoi des suspensions. Options pour avoir un service plus rapide:
| Service et envoi accéléré (par suspension, en plus du prix du service) | Prix |
| Service Express: service le jour de la livraison de la suspension | 25 CHF |
| Envoi Express: envoi pour livraison en 24H, avant 10H du Lundi au Samedi | 25 CHF |
| Service Express + Envoi Express | 50 CHF |
Frais Administratifs
| Frais de traitement | Prix |
| Commande envoyée avec formulaire papier incomplet (ne concerne pas les commandes faites avec paiement sur le site) | 25 CHF |
| Commande envoyée sans formulaire papier ou sans commande en ligne correspondante il faut remplir l'un ou l'autre) | 50 CHF |
| Commande envoyée avec suspensions non acceptées ou en trop mauvais état pour que le service soit possible | 75 CHF |
Expertise et travaux hors devis
- Tarif horaire: 200 CHF
- Concerne:
- les demandes d'expertise sur réglages, conseil, guide d'achat, etc.
- réparations, résolution de problèmes et tout travail en dehors des services et réparations avec prix pré-établis
Démontage et remontage des suspensions du vélo
| Opération | Prix |
| Démontage fourche et/ou amortisseur | selon complexité, minimum 50 CHF |
| Remontage fourche et/ou amortisseur | selon complexité, minimum 50 CHF |
